Sisällys
- Kattava Pelisisältö ja Kehittäjät
- Bonusrakenne ja Palkitseminen
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Asiakastuki & Kontaktointi
- Tietoturva sekä Toimilupa
Laaja Pelivalikoima & Kehittäjät
Toimintamme nojaa laajaan valintaan laadukkaita kasinopelejä, joita on valittu yhdessä alan johtavien studion avulla. Asiakkaamme saavat alustaltamme reilusti yli tuhannen monipuolista pelivaihtoehtoa, jotka tarjoavat kaikki suosituimmat pelityypit sloteista klassikkoihin & livetoimintaan saakka.
klikkaa tästä esittää saataville NetEnt-studion, Microgaming-toimittajan, Play’n GO:n sekä Evolution Gamingin mukaisten maineikkaiden valmistajien vaihtoehtoja. Erityisen suorapeliosaston on luotu täyttämään vaativien asiakkaiden odotuksia, tuoden aitoja jakajia sekä välitöntä pelitoimintaa live pelitilasta tai suoraan todellisista pelihuoneista.
Slotit ja Jättipottivaihtoehdot
Kolikkopelivalikoimamme pitää sisällään niin klassisia hedelmäslotteja & nykyaikaisia videopeliautomaatteja, mihin hyödynnetään uusinta peliteknologiaa. Progressiiviset jackpot-pelit tuovat tilaisuuden massiivisiin palkintoihin, & kasino on nähneet monia huomattavia voittoja käyttäjillemme toimintamme aikana.
Bonusjärjestelmä & Palkkiot
Kasino on luoneet kattavan etuohjelman, joka huomioi molemmat tuoreita kuin myös uskollisia käyttäjiä. Tervetulotarjouksemme koostuu lukuisista vaiheista, ne toteutuvat alkuvaiheen talletusten mukana. Bonusehdotus ne on kehitetty reiluksi sekä läpinäkyviksi – pelattavaehto muuttuvat kampanjan lajin perusteella välillä 25-40 kertoimella.
- Talletusbonukset: Toistettavia prosenttiluvun mukaisia bonuksia, ne nostavat saldoa jopa 200 prosenttiin saakka
- Ilmaiskierrokset: Joka viikkoiset free spin -etuja suosituimpiin hedelmäpeleihin vailla erillistä talletusehtoa
- Cashback-järjestelmä: Takaisin tuomme prosentin häviöistä VIP-pelaajille viikoittain
- Turnaustapahtumat: Kerran kuussa järjestettävät kampanjat, joissa annetaan cash-palkintoja ja ainutlaatuisia bonuksia
VIP-klubi ja Lojaliteettiohjelma
Pitkäaikaiset pelaajamme pääsevät mukaan laajaa huippupelaajaohjelmaamme, se koostuu viiden erillisestä portaasta. Jokainen pelikerta kartuttaa pisteitä, mitkä pystytään konvertoida bonusrahaksi sekä vaihtoehtoiksi etuoikeuksiksi. Huippu- VIP-portailla asiakkaat saavat oman asiakaspäällikön & personoituja kampanjoita.
Maksutavat & Nostot
Tarjoamme kattavan valinnan maksumenetelmiä, mitkä palvelevat Suomen pelaajien vaatimuksiin. Jokainen siirrot prosessoidaan saman tien, ja kotiutukset prosessoidaan yleensä 24 tuntia aikana hakemuksen lähettämisestä. Kasino noudattaa kotimaisen säädäntöä kaikessa maksuliikenteessä.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 päivää | 10 € |
| Trustly-maksu | Heti | Samantien | 10 € |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 arkipäivää | 10 € |
| Skrill-palvelu | Välitön | 0-24 h | 10 € |
| Neteller | Heti | 0-24 h | 10 € |
Tukipalvelu ja Yhteydenotot
Tukipalvelumme toimii kotimaisella kielellä seitsemänä vrk viikoittain. Tavoitteenamme pyrkimyksemme on hoitaa jokaiseen viesteihin niin viivästyksettä & asiantuntevasti. Chat-palvelumme on käytettävissä päivästä toiseen kello 9-24, ja sähköposteihin me vastaamme yleisesti 2 tunnin kuluessa.
- Live-chat: Nopein tapa hakea apua – normaali reaktio alle 2 minuutti
- Sähköpostipalvelu: Tarkempiin tiedusteluihin sekä asiakirjojen välittämiseen
- Puhelintuki: Saatavilla arkisin aikoina 10-18 suomenkieliselle hoitoon
- Kysymyssivusto: Laaja tietopankki tavallisimpiin asioihin & ongelmatilanteisiin
Suojaus ja Pelilupa
Kasino toimii virallisella toimiluvalla, joka takaa lähes kaikkien peliemme oikeudenmukaisuuden sekä arpomisen. Käytämme 128-bittistä suojausta koko datan liikkeessä, mikä vastaa sama menetelmä, jota rahoituslaitokset käyttävät verkkopalveluissaan. Jokainen pelitulokset tarkistetaan objektiivisten testauslaitosten toimesta toistuvasti.
Vastuuntuntoinen Pelikäytäntö
Lupaamme tukemaan turvallista pelaamista antamalla keinoja pelikäyttäytymisen hallintaan. Asiakkaat kykenevät luoda talletusrajoja, pausien kestoja sekä sulkutoimenpiteitä tarpeen perusteella. Yhteistyömme turvallisen pelaamistoiminnan järjestöjen avustuksella takaa, että neuvoja löytyy olemassa tukea tarvitseville.
Kasinollamme kukin pelivaihtoehto merkitään läpinäkyvästi RTP-arvolla (Palautus to Käyttäjä), joka paljastaa laskennallisen takaisinmaksun kauaskantoisella ajalla. Vaikkapa kolikkopeliä, jonka RTP arvo on 96,5%, arvellaan tuottavan tyypillisesti 96,50 euroa kaikesta laitetusta 100 eurojen pitkän aikavälin ajanjaksolla – se edustaa vahvistettu fakta, mitä kansainväliset pelitestaajat kuten eCOGRA valvovat.