Navigaatio
- Historia ja Varmuus
- Pelitarjonta ja Kehittäjät
- Bonukset ja Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Asiakaspalvelu
Tausta ja Varmuus
Käynnistetty v 2011, olemme kasvaneet parhaaksi Euroopan johtavista nettikasinoista vajaan kahden vuosikymmenessä. Liiketoiminta nojaa vahvaan regulaatioon, ja yritys on iloisia Malta Gaming Authoritylta (MGA) myöntämästä toimiluvasta, mikä turvaa varman peliympäristön jokaiselle käyttäjillemme. V. 2016 saavutimme merkittävän merkkipaalun, silloin kun pörssiyritys MGM Resorts International ilmoitti strategisesta liittoutumisestaan LeoVegasin kanssa, se vahvisti positiotamme markkina-asemaa entisestään.
Kasino-alalla maine muodostuu luottamuksen varaan, ja Leo Vegas panostaa turvalliseen pelaamiseen koko toiminnassa. Saatavilla on laajat työkalut pelirajojen säätämiseen, itsesulkuun ja peliaktiivisuuden seurantaan. Selkeys rahaliikenteessä ja ymmärrettävät ehdot edustavat toimintamme kulmakiviä.
Pelivalikoima ja Pelivalmistajat
Valikoimamme pitää sisällään yli 2000 eri peliä, ne kattavat koko parhaat luokat vanhanaikaisista hedelmäsloteista nykyaikaisiin kolikkopeleihin. Yhteistyökumppaneinamme ovat toimialan arvostetuimmat pelivalmistajat, mikä turvaa erinomaisen pelielämyksen joka pelikerralla.
Pelikategoriat Joiden parissa Loistamme
- Kolikkopeliautomaatit: Laaja kokoelma teemapelejä, mekanismeja ja progressiivisia pottipelejä kuten vaikkapa Mega Moolah sekä Mega Fortune
- Live-kasino: Reaaliaikainen pelaaminen ammattidealerien läsnäollessa, kattaen rulettia, blackjackin, baccaratin ja pelishow-ohjelmia
- Kasinopelit: Perinteiset pöytäpelit lukuisilla eri variaatioilla ja panoksilla
- Jackpot-pelit: Suuret voittomahdollisuudet verkostoituneissa potikassa
- Tuoreet julkaisut: Viikottain kasvava valikoima uusimpia julkaisuja
| NetEnt | Kolikkopeliautomaatit, Live-kasino | Starburst, Gonzo’s Quest, Dead or Alive |
| Microgaming | Progressiiviset jättipotit | Mega Moolah, Immortal Romance |
| Evolution Gaming | Livekasino | Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live |
| Play’n GO | Videokolikot | Book of Dead, Reactoonz, Fire Joker |
| Pragmatic Play | Kolikkopelit, Live-pelit | Wolf Gold, Sweet Bonanza, The Dog House |
Edut ja Promootiot
Palkitsemisjärjestelmä on ollut luotu bonuttamaan sekä uudet kuin uskollisia käyttäjiä. Tervetuliaisbonuksemme on erittäin vahva markkinoilla, ja saatavilla on usein viikottaisia kampanjoita, freespinit ja cashback-etuuksia. Tärkeää on tietää hahmottaa, miten jokainen bonukset pitävät sisällään wagering-vaatimukset, ne esitetään aina selkeästi ehtojen yhteydessä.
Kanta-asiakasohjelmamme Edut
- Tasojärjestelmä: Etene porras portaalta bronssista VIP-timanttitasolle kartuttamalla bonuspisteitä jokaisesta panoksesta
- Yksilölliset bonukset: Personoidut edut perustuen preferensseihisi ja pelaustaustaasi
- Nopeutetut nostot: VIP-asiakkaille nostoajat vähenevät merkittävästi
- Oma VIP-palvelu: Korkeimmilla VIP-tasoilla tarjotaan oma asiakaspalvelija
- VIP- tapahtumat: Kutsut erikoisevetteihin ja -turnauksiin
Mobiilipelaaminen
Mobiilipelaamisen edelläkävijöinä kasino on räätälöineet kaiken palvelumme ensisijaisesti älypuhelimia ja tabletteja ajatellen. Sovellustemme on jo imuroitu yli 4 miljoonaa kertaan, ja ne ovat saatavilla niin iOS- kuin Android-käyttöjärjestelmille. Mobiilikäyttöliittymä tarjoaa identtisen laajan pelitarjonnan kuin työpöytäversio, ja UI on erikseen suunniteltu erityisesti kosketusnäytöille.
Adaptiivinen selainversio toimii erinomaisesti sujuvasti myös ilman omaa applikaatiota, jolloin voit pääset aloittaa pelaamisen suoraan kaikilla tahansa laitteella. Visuaalit säätää automaattisesti displayn resoluution mukaan, ja latausajat säilyy nopeina jopa mobiilidataa käytettäessä.
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Tarjolla on kattavan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka ovat on valittu suomalaisten käyttäjien toiveet huomioiden. Varmuus on ensiarvoisen tärkeää kaikissa rahaliikkeissä, ja hyödynnämme alan huippuluokan SSL-protokollaa kaikkien maksutapahtumien suojaamiseen.
| Trustly | Heti | 0-24 tuntiin | 10€ / 50,000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-48 h | 10€ / 40,000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntiin | 10€ / 30,000€ |
Mahdollisuus nostaa vaatii, että tilisi on täysin 100% vahvistettu. Vahvistusprosessi edellyttää laillisen henkilöllisyystodistuksen ja mahdollisesti osoitteen todentamisen. Kyseinen prosessi on välttämätön lainmukainen velvoite rahanpesun estämiseksi, ja kyseinen prosessi on tehdä kerran kerran.
Asiakaspalvelu
Tukitiimimme on aina tavoitettavissa ympäri 24h suomen kielellä kielellä. Saatavilla on apua kolmen eri yhteydenpitotavan avulla: live-chatin, sähköposti ja puhelinavusteinen tuki. Live-chat on tehokkain nopein menetelmä saada asiakaspalvelua, ja keskivertoinen vastausnopeutemme on alle 2 minuuttia.
Perusteellinen UKK-osiomme kattaa yleisimpiin kysymyksiin jotka liittyvät käyttäjätilien hallintaan, bonustarjouksiin, rahaliikenteeseen ja tekniikan pulmiin. Asiakaspalvelutiimi muodostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka taitavat pystyvät opastaa sekä uusia kuin kokeneita asiakkaita. Asiakaspalautteen pohjalta viilamme edelleen palveluitamme vastaamaan entistä paremmin käyttäjäyhteisömme tarpeisiin.