Innehållsförteckning
- Vår Omfattande Spelutbud
- Säkra Betalningsmetoder
- Mobilanpassad Spelmiljö
- Licensiering och Säkerhet
- Professionell Kundservice
Välkommen ombord på vår spännande spelplattform där äventyr och vinster väntar vid varje hörn. Hos FatPirate i Sverige sammanför man traditionell kasinokänsla med nutida teknologi till att bygga någon oförglömlig erfarenhet för alla våra spelare. Vi har byggt denna plattform med fokus på säkerhet, variation samt användarvänlighet sedan starten.
Vårt Breda Spelutbud
Man erbjuder ett noggrant utvalt sortiment av spel från industrins ledande leverantörer. Detta arkiv innefattar över 2000 olika spel vilka uppdateras kontinuerligt med alla senaste nyheterna från spelutvecklare hela världen över.
Spelautomat samt Jackpotspel
Vår spelautomat-sektioner inkluderar allt mellan traditionella fruktmaskiner fram till avancerade video-slots innehållande innovativa bonusfunktioner. Progressiva jackpots ger våra användare chans att ta hem enorma summor, där vissa pris-potter regelbundet överstiger flera miljoner kronor. Man samarbetar med Premium-leverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO och Pragmatic Play till att säkerställa högsta spelkvalitet.
Klassiska bordsspel och Livekasinospel
För spelare som föredrar klassiska kasinospel erbjuder vi någon brett sortiment av blackjack, roulette, baccarat och kortspel innehållande varierande versioner. Vårt live-kasino drivs av erfarna dealers vilka streamar i realtid från fullt utrustade kasinostudior, vilket skapar en autentisk känsla direkt i ditt hem.
Säkra Betalningsmetoder
Vi förstår vikten av snabba samt säkra transaktioner. Därför har vi infört flera betalningslösningar som uppfyller högsta säkerhetsstandarder inom branschen.
| Banköverföring | ✓ | ✓ | 1-3 vardagar |
| Trustly | ✓ | ✓ | Omedelbart |
| Visa/Mastercard | ✓ | ✓ | 1-5 vardagar |
| Swish | ✓ | ✓ | Omedelbart |
| E-plånböcker | ✓ | ✓ | 0-24 timmar |
Alla transaktioner skyddas genom SSL-kryptering till 128-bit nivå, samma standard som nyttjas hos banker samt finansiella institutioner hela världen över. Vi hanterar uttagsbegäranden skyndsamt samt strävar efter att godkänna dessa på 24 timmar post verifiering.
Mobiloptimerad Spelmiljö
Denna plattform är fullt optimerad till mobila enheter, som innebär att du kan ta del utav våra titlar var man än är dig. Vi har utvecklat en adaptiv webbplats vilken anpassar sig automatiskt efter din skärmens storlek, oavsett om du använder en smartphone eller surfplatta.
Fördelar med Mobilspel
- Tillgång till 95% utav alla spel rakt i browsern utan nedladdning
- Snabba laddningstider tack vare optimerad programvara
- Samma säkerhetsstandard som desktop-versionen
- Chans till att göra insättningar samt utbetalningar rakt från mobilen
- Anpassade kontroller för touch-skärmar
Licens samt Säkerhet
Vi opererar under en giltig spellicens från Svenska Spelinspektionen (tidigare Lotteriinspektionen), som betyder att vi uppfyller alla svenska föreskrifter samt regleringar kring onlinespel. Detta verifierade förhållande garanterar att man uppfyller stränga krav rörande spelarskydd, finansiell rapportering samt konsumentskydd.
Våra Säkerhetsåtgärder
- Certifierade slumptalsgeneratorer (random number generators) som kontrolleras av oberoende revisorer
- Tvåfaktorsautentisering till kontosäkerhet
- Spelgränser och självspärrar enligt Spelpaus.se
- Säker lagring för skydd för persondata enligt GDPR
- Regelbundna säkerhetsgranskningar av externa cybersäkerhetsexperter
Vi tar ansvarsspelande med högsta seriöshet och erbjuder verktyg för att hjälpa spelare till att behålla kontrollen över deras spelande. Genom Spelinspektionens regelverk kan användare sätta begränsningar för insättningar, utgifter och speltid direkt via deras kontoinställningar.
Professionell Kundservice
Vårt supportlag finns tillgängligt dygnet omkring för för att assistera dig med alla frågor eller problem. Vi erbjuder support på svenska språket genom många kanaler: livechatt, mail och telefonsupport. Medel svarstid på livechatt är inom två minuter, och man strävar med att besvara e-postmeddelanden inom fyra timmar.
Vårt Supportteam Assisterar Med Med
Oavsett om du kräver hjälp med registrering, verifikation av identitet, tekniska problem eller frågor kring bonusvillkor, står vår vana supportmedarbetare redo att hjälpa. Vi har investerat på omfattande utbildningar för att garantera att vårt team besitter djupgående kunskap om alla aspekter av vår plattform.
Hos FatPirate Kasino prioriterar man transparent kommunikation samt skyndsam lösning. Varje supportärende följs vidare noggrant tills en tillfredsställande lösning har hittats, och vi tar in löpande feedback till att höja våra tjänster.